L’indagine, realizzata mediante la somministrazione di un questionario distinto per tipologia di utenza (domestica e non domestica), consentirà di raccogliere, in forma anonima, una serie di dati utili ai fini di una sempre più completa conoscenza della qualità dei servizi percepita dall’utenza.
In particolare, l’indagine si pone come obiettivo principale la rilevazione e successiva analisi della rispondenza e funzionalità dell’attuale sistema di gestione del ciclo integrato dei rifiuti urbani rispetto alle esigenze dell’utente in un’ottica di sempre maggiore attenzione alla qualità attesa.
La ringraziamo per la preziosa collaborazione che ci fornirà compilando il questionario:
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UTENZE DOMESTICHE
UTENZE NON DOMESTICHE